天貓保價(jià)可以維持多長(zhǎng)時(shí)間？在天貓平臺(tái)的大型促銷活動(dòng)中，很多天貓店都會(huì)有價(jià)格保證服務(wù)。天貓用戶如果發(fā)現(xiàn)貴，可以申請(qǐng)價(jià)格保證補(bǔ)充差價(jià)。那么天貓平臺(tái)在哪里申請(qǐng)價(jià)格服務(wù)呢？下面就看看天貓代運(yùn)營(yíng)小編的介紹吧。

1、首先，我們?cè)谔詫殞氊愒斍轫撁尜徺I我們最喜歡的產(chǎn)品并支付。在支付過程中，您需要更加注意是否包含保價(jià)服務(wù)。如果沒有明確說明，可以咨詢客服了解；

2、確認(rèn)有保價(jià)保險(xiǎn)后，可在優(yōu)惠活動(dòng)結(jié)束后15天內(nèi)享有保價(jià)補(bǔ)差權(quán)。如果同一店鋪和同一商品大幅降價(jià)，賣方可以向相應(yīng)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)舉證并申請(qǐng)理賠服務(wù)；

3、點(diǎn)擊交易訂單頁面上的退換，根據(jù)自己的情況選擇我要退貨、我要退款或價(jià)格保險(xiǎn)，點(diǎn)擊選擇價(jià)格保險(xiǎn)。已確認(rèn)收貨的用戶在售后申請(qǐng)服務(wù)中選擇保險(xiǎn)；

4、然后根據(jù)頁面提示提交相關(guān)降價(jià)證據(jù)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)保價(jià)規(guī)則決定是否彌補(bǔ)差額。審核通過后，差額將自動(dòng)退回支付賬戶，由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)；

5、需要注意的是，在特殊的大型營(yíng)銷活動(dòng)(618、雙11、雙12等)、使用天貓購物券等商品不在保險(xiǎn)范圍內(nèi)。在我們申請(qǐng)之前，我們必須詳細(xì)閱讀15天的保險(xiǎn)規(guī)則。

保價(jià)多少天？

買家可以購買保價(jià)險(xiǎn)。如果買方購買商品并投保保價(jià)險(xiǎn)，且交易成功，在保證時(shí)間內(nèi)（付款成功后15天（含）內(nèi)，以保單約定的時(shí)間為準(zhǔn)），淘寶、天貓或天貓國際平臺(tái)上的實(shí)際交易價(jià)格低于買方購買商品時(shí)的實(shí)際付款金額（不含運(yùn)費(fèi)、紅包、優(yōu)惠積分兌換等），買方可在保險(xiǎn)證明有效期內(nèi)申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠。

同時(shí)，《天貓營(yíng)銷活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則》明確規(guī)定，如果活動(dòng)后降價(jià)，商家將違反天貓?zhí)厥獯笮蜖I(yíng)銷活動(dòng)的價(jià)格協(xié)議，如果活動(dòng)結(jié)束后15個(gè)自然日內(nèi)的商品價(jià)格低于活動(dòng)期間的活動(dòng)價(jià)格，一般違規(guī)行為將按照《天貓規(guī)則》和《違反承諾》規(guī)則的相關(guān)規(guī)定扣六分。銷售特殊商品的商家除外(如3C數(shù)碼、珠寶貴金屬(金銀鉑金)產(chǎn)品、季節(jié)性清算等。