4月3日消息，順豐發布消息稱，清明假期，平臺服務將有以下調整：月結賬單獲取可以隨時通過“順豐速運月結服務”微信公眾號或月結官網直接獲取電子賬單。賬單異常處理：可以隨時通過“順豐速運月結服務”微信公眾號或月結官網反饋賬單差異；4月5日暫停服務，4月6日恢復服務后將及時處理。紙質發票寄送：4月5日暫停服務，4月6日恢復服務。對賬服務熱線 4月5日暫停服務，4 月6日正常服務。代收貨款返款：4月5日正常返款（實際到賬取決于收款銀行）

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