店鋪背景

店鋪為經營復式打印機及相關打印耗材的辦公設備淘寶C店，并在線下開設實體專賣店，為了實現線上線下銷量齊頭并進，委托淘寶代運營公司托管店鋪，全面規劃運營店鋪。

店鋪存在問題

1、店鋪拉新節奏過慢，直通車不夠穩定，有疫情影響原因，部分車圖點擊率只有1.5左右，偏低。

2、老客戶維護不完善，根據歷史互動數據顯示，還有比較大的提升空間。

3、目前只開啟了直通車和淘客這兩個推廣渠道，不利于穩定整體流量。

運營策略

1、直通車和超級推薦、鉆展計劃的重新開啟和計劃中的車圖進行優化。

2、淘客進行更換的推廣,進一步增加成交提升。

3、直通車方面，通過對關鍵詞、地域、人群、定向方面優化，降低直通車的ppc和整體花費，將直通車花費控制在最合適的范圍。

4、s級會場活動進行，滿減搭配店鋪優惠

運營成效

接手前每月只有20w-30w銷售額，接手后同專業團隊運營實現百萬月銷售額，訪客數、轉化率、客單價全面提升。歸功于運營團隊合理運用直通車、超級推薦、鉆展，發揮推廣的作用。